Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : mars 2025
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Conditions de retour
Nous acceptons les retours dans les cas suivants :
• L’article est arrivé endommagé ou défectueux (doit être signalé dans un délai de 7 jours après réception).
• Le mauvais article a été envoyé par erreur de notre part.
Pour être admissible à un retour :
• L’article doit être inutilisé et dans son emballage d’origine.
• Des photos du problème doivent être fournies.
• Toute demande de retour doit être envoyée par courriel à missbunsboutique@gmail.com avant de retourner l’article.
Articles non admissibles aux retours
Nous n’acceptons pas les retours pour :
• Changement d’avis
• Erreur de commande faite par le client
• Produits utilisés ou endommagés après réception
Remboursements
• Si votre retour est approuvé, un remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après réception et inspection de l’article retourné.
• Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
• Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial.
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